ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά τους Γενικούς Όρους Χρήσης του παρόντος διαδικτυακού τόπου, εφεξής καλουμένου ως ο «ιστότοπος». Στο κείμενο των Όρων Χρήσης ως αυτό έχει, παρατίθενται αναλυτικώς οι όροι και προϋποθέσεις που τίθενται και αφορούν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του επισκέπτη που σχετίζονται με την πρόσβαση και χρήση του ιστοτόπου, τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού καθώς και με τη σύμβαση βραχυχρόνιας μίσθωσης και διαμονής του στα καταλύματά μας. Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τις παρεχόμενες μέσω αυτού υπηρεσίες, δηλώνετε την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων καθώς και των τυχόν τροποποιήσεων αυτών. Σε περίπτωση δε μη αποδοχής έστω και ενός εκ των κατωτέρω όρων, οφείλετε να διακόψετε άμεσα την περαιτέρω χρήση του ιστοτόπου www.sunandseacreta.gr και των παρεχόμενων μέσω αυτού υπηρεσιών και να μην προβείτε σε οποιαδήποτε κράτηση.
Οι παρόντες Όροι ενδέχεται να τροποποιηθούν. Εναπόκειται στον επισκέπτη να ενημερώνεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα για τυχόν τροποποιήσεις καθώς οι Όροι που βρίσκονται αναρτημένοι στον παρόντα ιστότοπο είναι οι μόνοι εφαρμοστέοι και σε ισχύ.
1. Ιδιοκτησία ιστοτόπου — Σκοπός
1.1 Η ιδιοκτησία, εκμετάλλευση και διαχείριση του παρόντος ιστοτόπου ανήκει στην ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΖΑΧΑΡΙΟΥΔΑΚΗ ΧΡΙΣΤΙΝΗ ΤΟΥ ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ» που εδρεύει στα Πιτσίδια του Δήμου Φαιστού Ηρακλείου Κρήτης και στη θέση «ΞΥΠΟΤΑΡΙΕΣ», κατόχου του ΑΦΜ 155362982 ΔΟΥ Ηρακλείου και του αρ. Γ.Ε.ΜΗ 156011127000. Για επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχεται ειδική φόρμα στον ιστότοπο, άλλως ο επισκέπτης δύναται να αποστείλει ηλεκτρονικό μήνυμα στο info@sunandseacreta.gr. Σε κάθε περίπτωση δύναται να επικοινωνεί μαζί μας στο τηλέφωνο +30 6949377371.
1.2 Ο παρών ιστότοπος αποσκοπεί στον εκσυγχρονισμό των παρεχόμενων υπηρεσιών προς το καταναλωτικό κοινό, πλήρως εναρμονιζόμενος στις συνθήκες και απαιτήσεις της αγοράς, με την παροχή της δυνατότητας στο επισκέπτη να προβεί σε κράτηση του μη κύριου τουριστικού καταλύματος (διαμέρισμα ή δίκλινο δωμάτιο) που επιθυμεί, συνάπτοντας με την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΖΑΧΑΡΙΟΥΔΑΚΗ ΧΡΙΣΤΙΝΗ ΤΟΥ ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ» σύμβαση βραχυχρόνιας μίσθωσης σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
2. Δεσμοί προς λοιπούς ιστοτόπους — Διαφήμιση
2.1 Δια του παρόντος ιστοτόπου είναι πιθανόν μέσω ειδικών συνδέσμων (π.χ links, hyperlinks, banners, i-frame κλπ.) οι χρήστες να παραπέμπονται σε άλλους διαδικτυακούς τόπους. Η παραπομπή σε αυτούς λαμβάνει χώρα με την αποκλειστική ευθύνη εκάστου επισκέπτη στην απόλυτη κρίση του οποίου επαφίεται η χρήση τους.
2.2 Οι διαχειριστές του www.sunandseacreta.gr δεν εγγυώνται τη διαθεσιμότητα τους, ούτε εγκρίνουν ή ευθύνονται για το περιεχόμενο, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες αυτών, τα οποία διαμορφώνονται με αποκλειστική ευθύνη των νομικών ή φυσικών προσώπων που έχουν την εκμετάλλευση, διαχείριση ή εν γένει είναι κατά το νόμο υπεύθυνα για τη λειτουργία τους.
2.3 Οι διαχειριστές του www.sunandseacreta.gr δεν φέρουν ευθύνη για προβλήματα, βλάβες ή οιασδήποτε φύσης ζημία (υλική ή ηθική) ήθελε προκύψουν από την πρόσβαση, επίσκεψη ή χρήση των ιστοτόπων αυτών.
2.4 Οι διαχειριστές του www.sunandseacreta.gr δεν φέρουν ευθύνη σε καμία περίπτωση για διαφημίσεις τρίτων φυσικών/νομικών προσώπων οι οποίες φιλοξενούνται στον ιστότοπο του και για οποιαδήποτε τυχόν εμπορική συναλλαγή ήθελε προκύψει μεταξύ τους. Αποκλειστικώς υπεύθυνοι για το περιεχόμενο, την ακρίβεια, πληρότητα και αλήθεια αυτού είναι τα διαφημιζόμενα φυσικά/νομικά πρόσωπα.
3. Προστασία επισκέπτη από κακόβουλο λογισμικό ή ενέργειες τρίτων — Διακοπή λειτουργίας υπηρεσιών — Εξοπλισμός
3.1 Μολονότι οι διαχειριστές του www.sunandseacreta.gr έχουν λάβει όλα τα προσήκοντα μέτρα ώστε η πρόσβαση και χρήση του ιστοτόπου τους να είναι ασφαλής για το σύστημα των χρηστών, δεν εγγυώνται ότι ο ιστότοπος τους ή ο πάροχος φιλοξενίας αυτού (server) θα είναι απαλλαγμένοι από κάθε είδους κακόβουλο λογισμικό (π.χ. ιοί κλπ.) ή κακόβουλες παρεμβάσεις τρίτων ή ότι αδιάκοπτα θα βρίσκονται σε λειτουργία και εκ του λόγου τούτου δεν φέρουν ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή αλλοίωση δεδομένων που θα οφείλεται στη χρήση του. Ο επισκέπτης είναι υποχρεωμένος να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας και προστασίας του συστήματος του, φέροντας την αποκλειστική ευθύνη για αυτό.
3.2 Επίσης, οι διαχειριστές του www.sunandseacreta.gr διατηρούν το δικαίωμα να διακόπτουν προσωρινά ή μόνιμα ή να τροποποιούν μέρος ή το σύνολο των υπηρεσιών του με ή χωρίς προειδοποίηση των χρηστών του.
3.3 Για τη χρήση των υπηρεσιών του www.sunandseacreta.gr είναι απαραίτητο ο επισκέπτης να διαθέτει τον απαιτούμενο εξοπλισμό (π.χ. Η/Υ, πρόσβαση στο Διαδίκτυο κλπ.). Σε περίπτωση έλλειψης του ή πλημμελούς λειτουργίας του, αποκλειστικά υπεύθυνος είναι ο ίδιος ο επισκέπτης αποκλειομένης ρητώς οιασδήποτε ευθύνης των διαχειριστών του www.sunandseacreta.gr
4. Υποχρεώσεις χρηστών — Αποζημίωση
4.1 Ο επισκέπτης υποχρεούται όπως συμμορφώνεται με την κείμενη Ελληνική, Ευρωπαϊκή και Διεθνή νομοθεσία και ιδίως αυτήν που αφορά τις τηλεπικοινωνίες, τις συμβάσεις βραχυχρόνιας μίσθωσης και την προστασία των προσωπικών δεδομένων, απέχοντας από κάθε παράνομη, αθέμιτη, ανήθικη ή καταχρηστική χρήση του ιστοτόπου www.sunandseacreta.gr ή παρενόχληση της λειτουργίας αυτού.
4.2 Ο επισκέπτης ευθύνεται αποκλειστικά για οιασδήποτε φύσης ζημία προκληθεί στους διαχειριστές του www.sunandseacreta.gr ή τον ιστότοπο τους, οφειλόμενη σε παράβαση είτε της ισχύουσας νομοθεσίας είτε των παρόντων όρων, υποχρεούμενος να την αποκαταστήσει άμεσα και με κάθε νόμιμο μέσο.
4.3 Ρητά διευκρινίζεται δε ότι, σε περίπτωση που κινηθεί εναντίον των διαχειριστών του www.sunandseacreta.gr οποιασδήποτε μορφής, δικαστική, εξωδικαστική ή διοικητική διαδικασία ή υποχρεωθούν αυτοί να καταβάλουν πρόστιμο, αποζημίωση για οιασδήποτε φύσης ζημία τρίτου φυσικού ή νομικού προσώπου ή προβούν σε οποιαδήποτε δαπάνη που θα οφείλεται στην παράβαση εκ μέρους του επισκέπτη της κείμενης νομοθεσίας, ή των παρόντων όρων, ενδεικτικώς και ουχί αποκλειστικώς αναφερομένων αυτών του Ποινικού Κώδικα, των Ειδικών Ποινικών Νόμων, των νόμων περί Τηλεπικοινωνιών, προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και διατάξεων/αποφάσεων οποιασδήποτε άλλης Δημόσιας ή Διοικητικής Αρχής, τούτος θα οφείλει να αποζημιώσει τους διαχειριστές του www.sunandseacreta.gr και να αποκαταστήσει την όποια ζημία τους, ανεξαρτήτως αν η παράβαση οφείλεται σε υπαιτιότητα ή αμέλεια του.
4.4 Απαγορεύεται ρητώς στο επισκέπτη η μετάδοση, αναπαραγωγή, αποστολή κλπ. και εν γένει η δημοσιοποίηση μέσω του ιστοτόπου με καθ’ οιονδήποτε τρόπο πληροφοριών με περιεχόμενο αθέμιτο, ανήθικο, παράνομο, ψευδές, προσβλητικό, απειλητικό, υβριστικό, δυσφημιστικό. Η χρήση του ιστοτόπου για σκοπούς διάφορους από εκείνον για τον οποίο δημιουργήθηκε και δη για παράνομους, επισύρει αστικές και ποινικές κυρώσεις σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
4.5 Ο επισκέπτης υποχρεούται να απέχει από κάθε πράξη που αντιβαίνει στην κείμενη νομοθεσία, τα χρηστά και συναλλακτικά ήθη και την καλή πίστη, σεβόμενος απολύτως το σύνολο των δικαιωμάτων τρίτων φυσικών ή και νομικών προσώπων.
4.6 Απαγορεύεται ρητώς κάθε ενέργεια του επισκέπτη που αποσκοπεί στην απειλή, ή παρενόχληση τρίτων, δημοσιοποίηση προσωπικών δεδομένων και στοιχείων τρίτων νομικών ή φυσικών προσώπων, η διάδοση ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών με σκοπό την εξαπάτηση του καταναλωτικού κοινού, και εν γένει η χρήση του ιστοτόπου για σκοπούς διάφορους από εκείνους για τους οποίους αυτός δημιουργήθηκε και λειτουργεί.
4.7 Το www.sunandseacreta.gr παρέχει στο επισκέπτη ένα μη αποκλειστικό, προσωπικό, αμεταβίβαστο, ανακλητό και περιορισμένο δικαίωμα χρήσης και πρόσβασης στον ιστότοπο.
4.8 Ο επισκέπτης δεν επιτρέπεται να αποκτά μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο σύνολο ή σε τμήματα του παρόντος ιστοτόπου με οποιοδήποτε παράνομο ή αθέμιτο τρόπο (π.χ. hacking), άλλως θα υποστεί τις συνέπειες που ο νόμος ορίζει.
5. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας & λοιπών διακριτικών γνωρισμάτων
5.1 Το περιεχόμενο του παρόντος ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων ιδίως του λογισμικού, των δεδομένων, των προγραμμάτων, των απεικονίσεων, των κειμένων, των γραφικών, των φωτογραφιών, των παρεχόμενων υπηρεσιών, και εν γένει κάθε είδους αρχείου καθώς και των διακριτικών γνωρισμάτων, λογοτύπων, εμπορικών επωνυμιών και σημάτων, ανήκει στην αποκλειστική ιδιοκτησία των διαχειριστών του www.sunandseacreta.gr και προστατεύεται από την Ελληνική, Κοινοτική και Διεθνή νομοθεσία, με εξαίρεση τα ρητώς αναγνωρισμένα δικαιώματα τρίτων (π.χ. συνεργατών του www.sunandseacreta.gr – υπηρεσιών τρίτων), οι οποίοι και φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για αυτά, αποκλειομένης ρητώς κάθε ευθύνης των διαχειριστών του www.sunandseacreta.gr.
5.2 Συνεπεία των ανωτέρω, απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή, αντιγραφή, αναδημοσίευση, αποθήκευση, μετάδοση, διανομή, εκτέλεση, έκδοση, φόρτωση (άλλως γνωστόν ως download), πώληση, μετάφραση, τροποποίηση και εν γένει εκμετάλλευση του συνόλου ή μέρους του ιστοτόπου www.sunandseacreta.gr από το επισκέπτη ή οποιονδήποτε τρίτο ως προς τους διαχειριστές του www.sunandseacreta.gr χωρίς την προηγούμενη έγγραφη έγκριση και συναίνεση τους.
6. Αποποίηση ευθύνης
6.1 Σε περίπτωση επικοινωνίας με το www.sunandseacreta.gr για την διευκρίνιση ερωτημάτων του επισκέπτη εν σχέσει με τις προς ενοικίαση κατοικίες, παρεχόμενες συμβουλές και πληροφορίες από την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΖΑΧΑΡΙΟΥΔΑΚΗ ΧΡΙΣΤΙΝΗ ΤΟΥ ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ» είναι μεν αξιόπιστες, παρέχονται όμως με τη ρητή επιφύλαξη της ακρίβειας, πληρότητας και αλήθειας των παρεχόμενων από τον επισκέπτη πληροφοριών, τις οποίες δεν δύναται ούτε υποχρεούται εκ του νόμου να επιβεβαιώνει καθ’ οιονδήποτε τρόπο. Προς το σκοπό δε τούτο ενδέχεται η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΖΑΧΑΡΙΟΥΔΑΚΗ ΧΡΙΣΤΙΝΗ ΤΟΥ ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ» να ζητά από το επισκέπτη έγγραφο αίτημα παροχής πληροφοριών μέσω του ηλεκτρονικού της ταχυδρομείου info@sunandseacreta.gr ή τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας που παρέχεται από τον ιστότοπο, προκειμένου να διασφαλίζεται η ασφάλεια της επικοινωνίας και της τυχόν μελλοντικής συναλλαγής.
6.2 Σε περίπτωση παροχής από τον επισκέπτη αναληθών, ανακριβών και/ή ελλιπών πληροφοριών, απαλλάσσεται η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΖΑΧΑΡΙΟΥΔΑΚΗ ΧΡΙΣΤΙΝΗ ΤΟΥ ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ» από πάσης φύσεως ευθύνη και δη αυτής περί της εγκυρότητας και αξιοπιστίας των παρεχόμενων στον επισκέπτη συμβουλών και από την ευθύνη για ζημία του επισκέπτη από ακατάλληλη για τις ανάγκες του πληροφορία ή/και συμβουλή/ χρήση προϊόντος.
7. Υπηρεσίες διαμονής – Κράτηση
7.1 H ατομική επιχείρηση «ΖΑΧΑΡΙΟΥΔΑΚΗ ΧΡΙΣΤΙΝΗ ΤΟΥ ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ» διατηρεί και εκμεταλλεύεται ένα μη κύριο τουριστικό κατάλυμα με σήμα ΕΟΤ (ένα διαμέρισμα και ένα δίκλινο δωμάτιο).
7.2 Έγκυρη σύμβαση βραχυχρόνιας μίσθωσης δύναται να συνάψουν μόνο πρόσωπα με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα (ενήλικες άνω των 21 ετών και πρόσωπα που δεν τελούν σε δικαστική συμπαράσταση). Υπηρεσίες διαμονής σε ανήλικους παρέχονται υπό την προϋπόθεση να συνοδεύονται κατά τη διάρκεια της διαμονής τους τουλάχιστον από έναν ενήλικο.
7.3 Τα πρόσωπα που συνάπτουν σύμβαση βραχυχρόνιας μίσθωσης με το www.sunandseacreta.gr αποδέχονται πλήρως τους παρόντες όρους, αφού έχουν λάβει γνώση αυτών και τους κατανοούν στο σύνολο τους και αποτελούν αναπόσπαστο και ουσιώδες τμήμα της καταρτιζόμενης σύμβασης.
7.4 Ο επισκέπτης ευθύνεται για την παροχή των προσωπικών του δεδομένων, όπως του ζητείται κατά τη διαδικασία κράτησης, τα οποία θα πρέπει να είναι αληθινά και ακριβή και όπως εμφανίζονται στην ταυτότητα ή το διαβατήριο ή σε άλλο επίσημο δημόσιο ταξιδιωτικό του έγγραφο. Επιπλέον, ο επισκέπτης υποχρεούται να διατηρεί τα στοιχεία του ενημερωμένα, όπως απαιτείται, ώστε η ατομική μας επιχείρηση να μπορέσει να του παράσχει τις υπηρεσίες της και να εκτελέσει την εν λόγω Σύμβαση. Η επιχείρησή μας δεν υποχρεούται να ενημερώνει τον επισκέπτης σχετικά με την εν λόγω Σύμβαση, αν τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας του είναι ψευδή, παραπλανητικά ή δεν ισχύουν πια και ως εκ τούτου είναι αδύνατη η επικοινωνία μαζί του, οπότε ο επισκέπτης αποποιείται το δικαίωμά του για ενημέρωση.
7.5 Η κράτηση πραγματοποιείται μέσω τρίτου παρόχου. Το αίτημα κράτησης εξετάζεται και εφόσον εγκριθεί, ο επισκέπτης θα λάβει μια Επιβεβαίωση Κράτησης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει. Η ικανοποίηση των αιτημάτων εξαρτάται από την εκάστοτε διαθεσιμότητα και δεν είναι εγγυημένη. H ατομική επιχείρηση «ΖΑΧΑΡΙΟΥΔΑΚΗ ΧΡΙΣΤΙΝΗ ΤΟΥ ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ» δεν υποχρεούται να παράσχει υπηρεσίες διαμονής, αν ο επισκέπτης δεν έλαβε Επιβεβαίωση Κράτησης.
7.6 Πριν την υποβολή του αιτήματος κράτησης, ο επισκέπτης έχει λάβει γνώση όλων των απαιτούμενων στοιχείων για την εγκυρότητα της σύμβασης και τα αποδέχεται ανεπιφύλακτα και δη:
- Την ταυτότητα, τη γεωγραφική θέση και λοιπά στοιχεία προσδιορισμού της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΖΑΧΑΡΙΟΥΔΑΚΗ ΧΡΙΣΤΙΝΗ ΤΟΥ ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ» που διαχειρίζεται το www.sunandseacreta.gr,
- Τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του επιλεχθέντος καταλύματος,
- Την τελική τιμή («ΣΥΝΟΛΟ») της κράτησης.
- Τον τρόπο πληρωμής
- Τις ημερομηνίες κράτησης (check in – check out) και τον αριθμό ατόμων που αφορά η κράτηση
- Την πολιτική ακύρωσης κράτησης και τους όρους κράτησης.
7.7 Η πλοήγηση στον ιστότοπο www.sunandseacreta.gr παρέχει τη δυνατότητα στον επισκέπτη να βρει το κατάλυμα της αρεσκείας του και να προβεί σε αίτημα κράτησης αυτού με τρόπο εύχρηστο,
7.8 Σε περίπτωση που ο επισκέπτης δε λάβει σχετικό e-mail επιβεβαίωσης της κράτησης, πρέπει άμεσα να ενημερώσει την επιχείρηση χωρίς καθυστέρηση, καθώς πιθανά υπάρχει πρόβλημα με τα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει. Η επιχείρησή δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ο επισκέπτης έχει καταχωρήσει λανθασμένα τα στοιχεία επικοινωνίας με αποτέλεσμα να μην είναι εφικτή η επικοινωνία μας μαζί του. Σε περίπτωση που δεν αποσταλεί έγκυρη επιβεβαίωση κράτησης, η επιχείρηση δικαιούται να αρνηθεί τη διαμονή στα καταλύματά της.
8. Όροι πληρωμής & πολιτική ακύρωσης κρατήσεων
8.1 Οι τιμές είναι σε ευρώ, ανά κατοικία, ανά διανυκτέρευση. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν γεύματα ούτε άλλου είδους υπηρεσίες.
8.2 Η πληρωμή της κράτησης λαμβάνει χώρα μέσω χρέωσης πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών. Η χρέωση της κάρτας σας γίνεται με την επιτυχή ολοκλήρωση της κράτησης. Είναι σημαντικό να αναφέρετε απαραιτήτως ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και μια έγκυρη διεύθυνση e-mail. Σε περίπτωση που η κάρτα σας δεν εγκριθεί από την τράπεζα σας, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτησή σας. Με την καταχώριση των στοιχείων της κάρτας και την επιβεβαίωση της κράτησης δηλώνετε ανεπιφύλακτα ότι η κάρτα σας ανήκει ή ότι είστε νόμιμος κάτοχος αυτής. Ξεκινώντας τη διαδικασία πληρωμής, o επισκέπτης μεταβαίνει αυτόματα στην ειδική σελίδα πληρωμών. Εκεί ενημερώνεται για τo ποσό της κράτησης του και πληκτρολογεί τα στοιχεία της κάρτας του. Η διεκπεραίωση της πληρωμής γίνεται με απόλυτη ασφάλεια και η επιχείρησή μας ενημερώνεται αυτόματα για την πραγματοποίηση της συναλλαγής. Οι κάρτες υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας και έγκρισης από τον εκδότη τους. Αν ο εκδότης της κάρτας σας δεν εγκρίνει την πληρωμή, δεν φέρουμε ευθύνη για τη μη ολοκλήρωση της συναλλαγής και της κράτησης. Η επιχείρησή μας δεν διατηρεί στοιχεία της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε κατά την πληρωμή.
8.3 Για τις κρατήσεις, ζητείται προεξόφληση για την ολοκλήρωση της κράτησης, η οποία σε περίπτωση ακύρωσης επιστρέφεται με τις κάτωθι διακρίσεις :
8.3.1 Επιστροφή ολόκληρου του ποσού της κράτησης εφόσον η ακύρωση λάβει χώρα πριν από 90 ημέρες από την ημερομηνία άφιξης.
8.3.2 Επιστροφή του 50% του ποσού της κράτησης εφόσον η ακύρωση λάβει χώρα πριν από 45 ημέρες από την ημερομηνία άφιξης.
8.3.3 Εάν η ακύρωση λάβει χώρα μετά την 45η ημέρα πριν την ημερομηνία άφιξης, ή σε περίπτωση μη εμφάνισης ή σε περίπτωση έκτακτης αναχώρησης για οποιοδήποτε λόγο, δεν επιστρέφεται το ποσό της κράτησης.
9. Η διαμονή στο Sun and Sea.
9.1. Οι ώρες check in & check out αναφέρονται στον ιστότοπό μας και στην Επιβεβαίωση Κράτησης. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει σχετική αναφορά στα έγγραφα αυτά, τότε οι Πελάτες και οι Επισκέπτες μπορούν να κάνουν check in το νωρίτερο στις 15:00 και check out το αργότερο έως τις 11:00.
9.2. Οποιαδήποτε παρέκκλιση από τις προαναφερθείσες ώρες check in & check out μπορεί να είναι δεσμευτική για την επιχείρηση μόνο εάν υπάρξει αντίστοιχο έγγραφο αίτημα του επισκέπτη και αντίστοιχη έγγραφη αποδοχή της επιχείρησης στην οποία θα αναφέρεται τυχόν πρόσθετο ποσό χρέωσης.
9.3. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης δεν αναχωρήσει από το δωμάτιο έως τις 11:00 κατά την ημέρα της αναχώρησής τους (καθυστερημένο check out), η επιχείρηση έχει το δικαίωμα να εφαρμόσει πρόσθετη χρέωση, ανάλογα με την ώρα κατά την οποία ο επισκέπτης αναχώρησε τελικά από το δωμάτιο. Αν ο επισκέπτης αναχωρήσει από το δωμάτιο πριν από τις 15:00 κατά την ημέρα της αναχώρησής του, τότε υποχρεούται να πληρώσει ποσό αντίστοιχο του 50% της τιμής του δωματίου για τη συγκεκριμένη ημέρα. Αν ο επισκέπτης αναχωρήσει από το δωμάτιο μετά τις 15:00 κατά την ημέρα της αναχώρησής του, τότε ο Πελάτης οφείλει να πληρώσει το 100% της τιμής του δωματίου για τη συγκεκριμένη ημέρα.
10. Απολεσθέντα, τιμαλφή & άλλα αντικείμενα
10.1 Σε περίπτωση που επισκέπτης απωλέσει αντικείμενα, τιμαλφή ή οτιδήποτε ιδιοκτησίας του κατά τη διαμονή του στο κατάλυμα της επιχείρησης, θα πρέπει να ενημερώσει άμεσα τον υπεύθυνο της επιχείρησης. Προς διευκόλυνση του επισκέπτη, όλα τα απολεσθέντα, τιμαλφή ή άλλα αντικείμενα που έχουν βρεθεί φυλάσσονται για δύο μήνες από την ημερομηνία εύρεσής τους. Εάν η επιχείρηση δεν ειδοποιηθεί από τον επισκέπτη ότι έχει απωλέσει συγκεκριμένα αντικείμενα, τιμαλφή ή άλλη ιδιοκτησία εντός ενός (1) μήνα από την αναχώρησή του (ημερομηνία check out), η επιχείρηση δε θα έχει καμία υποχρέωση να φυλάξει και να τα επιστρέψει μετά την πάροδο του ως άνω διαστήματος. Σε περίπτωση επιστροφής απολεσθέντων, τιμαλφών και άλλων αντικειμένων, τα έξοδα αποστολής ή ταχυμεταφορών επιβαρύνουν τον επισκέπτη.
10.2 Η επιχείρηση δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε αντικείμενα, τιμαλφή ή άλλη ιδιοκτησία του επισκέπτη τυχόν κλαπούν κατά τη διάρκεια της διαμονής του στο κατάλυμα της και δεν αναλαμβάνει τη φύλαξή τους. Είναι υποχρέωσή του επισκέπτη να προστατεύσει την ιδιοκτησία του και να κρατήσει τα τιμαλφή του ασφαλή. Συνίσταται στους επισκέπτες να κλειδώνουν την κατοικία τους καθ’ όλη τη διάρκεια της απουσίας τους από αυτά. Προς διευκόλυνσή του επισκέπτη, η επιχείρηση παρέχει ένα χρηματοκιβώτιο σε κάθε κατοικία. Ο επισκέπτης οφείλει να ενημερώνει τον υπεύθυνο της επιχείρησης άμεσα, σε περίπτωση κλοπής αντικειμένων, ιδιοκτησίας ή άλλων τιμαλφών, ώστε να ειδοποιείται η αστυνομία το συντομότερο δυνατό.
10.3 Σε κάθε περίπτωση, η ευθύνη της επιχείρησης σύμφωνα με το προηγούμενο άρθρο περιορίζεται στο ποσό των ογδόντα οκτώ (88) ευρώ ανά κράτηση, η δε κλοπή θα πρέπει να αποδεικνύεται με έγγραφα ελληνικής δημόσιας αρχής.
11. Υλικές ζημίες στο κατάλυμα
Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν σε κατοικία ή σε έπιπλα και εξοπλισμό σε αυτήν, καθώς και στους κοινόχρηστους χώρους του καταλύματος λόγω οποιασδήποτε πράξης ή παράλειψης που οφείλεται σε αυτούς ή τους προσκεκλημένους τους. Εάν εντοπιστούν υλικές ζημιές μετά την αναχώρηση του επισκέπτη, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τον χρεώσει με το κόστος αντικατάστασης τυχόν αντικειμένων που καταστράφηκαν ή αφαιρέθηκαν από τον ίδιο ή τους επισκέπτες του. Η χρέωση θα αντιστοιχεί στο πλήρες ποσό για την αντικατάσταση του χαμένου ή κατεστραμμένου αντικειμένου, επίπλου ή εξοπλισμού.
12. Υποχρεώσεις επισκεπτών
12.1 Κατά την άφιξη στο κατάλυμα ο επισκέπτης και τα άτομα που περιλαμβάνονται στην κράτηση οφείλουν να επιδείξουν ένα επίσημο έγγραφο ταυτοπροσωπίας (ταυτότητα ή διαβατήριο ή άλλο επίσημο ταξιδιωτικό έγγραφο). Η επιχείρηση δικαιούται να κρατήσει αντίγραφο αυτών για την συμμόρφωσή της σε υποχρεώσεις της (π.χ. φορολογικές) σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.
12.2 Ο επισκέπτης και τα άτομα που περιλαμβάνονται στην κράτησής του θα πρέπει να συμπεριφέρονται κόσμια και να έχουν καλούς τρόπους κατά τη διαμονή τους στο Sun and Sea. Οι επισκέπτες δεν πρέπει να συμπεριφέρονται ακατάλληλα, να προκαλούν θορύβους που ενοχλούν άλλους επισκέπτες, να κάνουν οποιαδήποτε ζημιά, να προκαλούν τραυματισμούς ή να προσβάλλουν τρίτους, είτε υπαλλήλους της επιχείρησης ή άλλους επισκέπτες του καταλύματος. Η επιχείρηση ενδέχεται να αρνηθεί την πρόσβαση στις εγκαταστάσεις της σε Επισκέπτες που δεν συμμορφώνονται με τους προαναφερθέντες κανόνες, καθώς και σε όσους δεν ακολουθούν τα κατάλληλα πρότυπα υγιεινής ή έχουν καταναλώσει ποσότητες αλκοόλ που οδηγούν σε ακατάλληλη συμπεριφορά. Σε περίπτωση θανάτου, τραυματισμού ή άλλης ζημίας για τα οποία ευθύνονται συγκεκριμένοι Επισκέπτες, η επιχείρηση μπορεί να παράσχει τις προσωπικές τους πληροφορίες στην αστυνομία για την έναρξη σχετικών διαδικασιών δίωξης. Οι ίδιοι θα φέρουν την ευθύνη για την αποζημίωση της επιχείρησης και θα αποποιηθούν την όποια ευθύνη του καταλύματος απέναντι σε αξιώσεις και αγωγές τρίτων μερών ή υπαλλήλων που προκλήθηκαν εξαιτίας των πράξεών τους.
12.3 Δεν επιτρέπονται τα ζώα ή τα κατοικίδια στο κατάλυμά μας.
12.4 Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά στους εσωτερικούς χώρους του καταλύματος.
12.5 Το Sun and Sea παρέχει δωρεάν χώρο στάθμευσης για τα οχήματα των επισκεπτών (μία θέση στάθμευσης ανά κατάλυμα). Η επιχείρηση δε φέρει καμία ευθύνη για την ασφάλεια των οχημάτων των επισκεπτών και οι τελευταίοι θα έχουν ασφαλιστική κάλυψη, ώστε να καλύψουν τυχόν ζημίες, καταστροφές ή κλοπές.
12.6 Δεν επιτρέπεται στον επισκέπτη να υπενοικιάζει την κατοικία που του παρείχε η επιχείρηση ούτε να παρέχει διαμονή στο δωμάτιο αυτό σε τρίτα μέρη τα οποία δεν περιλαμβάνονται στην κράτηση. Κατά την υποβολή της κράτησης του ο επισκέπτης υποχρεούται να δηλώνει τον ακριβή αριθμό επισκεπτών που θα διαμένουν στην κατοικία για την οποία προβαίνει σε κράτηση. Δεν επιτρέπονται επιπλέον επισκέπτες, εκτός αν έχει υπάρξει έγκριση από τον υπεύθυνο της επιχείρησης οπότε και ενδέχεται να υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις.
12.7 Δεν επιτρέπεται η διεξαγωγή και οργάνωση πάρτυ, εκδηλώσεων και κάθε είδους συγκεντρώσεων εντός των κατοικιών του καταλύματος.
12.8 Κατά τη διάρκεια της παραμονής στο Sun and Sea ο επισκέπτης έχει δικαίωμα χρήσης αποκλειστικώς της κατοικίας για την οποία έχει κάνει κράτηση.
12.9 Κατά τη διάρκεια της παραμονής στο Sun and Sea ο επισκέπτης οφείλει να συμμορφώνεται με τις ώρες κοινής ησυχίας.
12.10 Το κατάλυμα διαθέτει τζακούζι. Η χρήση του γίνεται με ατομική ευθύνη του επισκέπτη ο οποίος είναι και ο μόνος που γνωρίζει την προσωπική κατάσταση του (π.χ. παθήσεις, προβλήματα υγείας, φυσική κατάσταση, αλλεργίες κλπ). Απαγορεύεται ρητώς η χρήση του σε ανηλίκους χωρίς την εποπτεία ενήλικα. Η επιχείρηση δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη τυχόν προξενηθεί από την χρήση του στους επισκέπτες.
12.11 Στους κοινόχρηστους χώρους των καταλυμάτων λειτουργεί σύστημα βιντεοεπιτήρησης με αποκλειστικό σκοπό την ασφάλεια και τον έλεγχο πρόσβασης. Το σύστημα βιντεοπαρακολούθησης βοηθά στην ασφάλεια των κτιρίων και του εξοπλισμού και συμβάλλει στην πρόληψη, αποτροπή και ενδεχομένως διερεύνηση μη εξουσιοδοτημένης φυσικής πρόσβασης, συμπεριλαμβανομένης της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε ασφαλείς χώρους και προστατευόμενους χώρους, στην πρόληψη, ανίχνευση και διερεύνηση απειλών για την ασφάλεια των επισκεπτών ή του προσωπικού (π.χ. πυρκαγιά, φυσική επίθεση). Το σύστημα δεν χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της παρουσίας των επισκεπτών. Τέσσερις κάμερες ασφαλείας λειτουργούν με ήχο στα εξής σημεία του καταλύματος :
α) η υπ’ αριθμ. 1 κάμερα βρίσκεται στο δώμα του οικήματος και λαμβάνει εικόνα από την κεντρική είσοδο του ακινήτου και τον χώρο στάθμευσης των οχημάτων.
β) η υπ’ αριθμ. 2 βρίσκεται στον ισόγειο όροφο του οικήματος και λαμβάνει εικόνα από την κεντρική είσοδο του ακινήτου, τον χώρο στάθμευσης των οχημάτων και τον αύλειο χώρο έμπροσθεν των εισόδων στα υπό ενοικίαση καταλύματα.
γ) η υπ’ αριθμ. 3 βρίσκεται στον ισόγειο όροφο του οικήματος και λαμβάνει εικόνα από τον χώρο στάθμευσης των οχημάτων και τον αύλειο χώρο έμπροσθεν των εισόδων στα υπό ενοικίαση καταλύματα.
δ) η υπ’ αριθμ. 4 βρίσκεται στον ισόγειο όροφο του οικήματος και λαμβάνει εικόνα από τον χώρο στάθμευσης των οχημάτων, τον κοινόχρηστο διάδρομο του ακινήτου, τον χώρο εισόδου δεξαμενής ύδατος και τον έξωθεν χώρο (μικρός αύλειος χώρος – εξώστης) από το κατάλυμα του διαμερίσματος.
Τα δεδομένα τηρούνται για πέντε (5) ημέρες, εκτός και αν από τα ληφθέντα δεδομένα προκύπτει επέλευση συμβάντος που εμπίπτει στον επιδιωκόμενο σκοπό. Σε περίπτωση δε επέλευσης του συμβάντος (π.χ. κλοπή, ληστεία, ξυλοδαρμός) σε βάρος του προσώπου ή των αγαθών για την προστασία των οποίων τοποθετήθηκαν στο χώρο κάμερες παρακολούθησης, η επιχείρηση θα τηρεί το αρχείο στο οποίο έχει καταγραφεί το συγκεκριμένο συμβάν σε χωριστό αρχείο για όσο διάστημα απαιτηθεί σύμφωνα με το νόμο ή τις αρμόδιες δικαστικές ή αστυνομικές αρχές. Τυχόν άλλες κάμερες ασφαλείας που έχουν τοποθετηθεί στους χώρους του ακινήτου δεν θα βρίσκονται σε λειτουργία κατά το χρονικό διάστημα λειτουργίας των καταλυμάτων και για το σκοπό αυτό θα είναι καλυμμένες με ειδικό αδιαφανές κάλυμμα.
12.12 H ελάχιστη δυνατή κράτηση για τα καταλύματα της επιχείρησής μας είναι οι 4 διανυκτερεύσεις.
12.13 Σε περίπτωση ύπαρξης παραπόνων, η επιχείρηση συνιστά στον επισκέπτη να ενημερώσει εγγράφως τον υπεύθυνό της κατά τη διάρκεια της διαμονής του σε αυτό. Διαφορετικά, υπάρχει η πιθανότητα η επιχείρηση να μην εξετάσει το παράπονό του επισκέπτη, αν αυτό υποβληθεί μετά από την αναχώρησή του. Σε κάθε περίπτωση, η επιχείρηση δεν υποχρεούται να εξετάσει ή να απαντήσει σε οποιοδήποτε παράπονο υποβάλλεται έξι (6) μήνες μετά την αναχώρηση του επισκέπτη. Σε αυτή την περίπτωση ο επισκέπτης παραιτείται των δικαιωμάτων του για υποβολή παραπόνων σε οποιαδήποτε αρμόδια διοικητική αρχή ή Δικαστήριο
13. Ακύρωση από την επιχείρηση – Ανωτέρα Βία
Η επιχείρηση μπορεί να ακυρώσει οποιαδήποτε Επιβεβαίωση Κράτησης ή οποιαδήποτε κράτηση, ανά πάσα στιγμή και χωρίς να χρειαστεί να αποζημιώσει τον επισκέπτη σε περίπτωση που:
13.1 Ο επισκέπτης έχει δώσει λανθασμένες ή παραπλανητικές πληροφορίες όσον αφορά τις προσωπικές του πληροφορίες και στοιχεία επικοινωνίας.
13.2 Ο επισκέπτης ή τα άτομα που περιλαμβάνονται στην κράτηση του παραβιάσουν οποιοδήποτε όρο της εν λόγω Σύμβασης, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις.
13.3 Η επιχείρηση έχει βάσιμους λόγους να υποθέσει ότι η χρήση υπηρεσιών διαμονής μπορεί να θέτει σε κίνδυνο τη λειτουργία της επιχείρησης, την ασφάλεια ή την εικόνα της στο κοινό χωρίς αυτό να μπορεί να αποδοθεί στην ίδια.
Σε όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις, η επιχείρηση έχει το δικαίωμα να κρατήσει την προκαταβολή που κατέθεσε ο επισκέπτης ως αποζημίωση.
13.4 Ως «Συμβάν Ανωτέρας Βίας» νοείται πόλεμος ή τρομοκρατική ενέργεια (συμπεριλαμβανομένης της επίθεσης στον κυβερνοχώρο), ταραχές, εμφύλιες αναταραχές, πυρηνικά ατυχήματα ή θεομηνία (όπως πλημμύρες, καταιγίδες, ακραίες καιρικές συνθήκες, σεισμοί ή κεραυνοί), απεργίες, ενέργειες της κυβέρνησης, πυρκαγιά ή σοβαρή έκρηξη, κακόβουλη επίθεση, ασθένειες, πανδημία ή οποιαδήποτε άλλη κατάσταση εκτός ελέγχου και σφαίρα εξουσίας της επιχείρησης.
13.5 Εάν η λειτουργία οποιουδήποτε καταλύματος εμποδίζεται ή οι υποχρεώσεις της επιχείρησης δεν μπορούν να εκπληρωθούν λόγω οποιουδήποτε λόγου ή οποιουδήποτε συνδυασμού Συμβάντων Ανωτέρας Βίας, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα της αποκλειστικής επιλογής ή ευχέρειας ώστε είτε να ακυρώσει την Επιβεβαίωση Κράτησης και να επιστρέψει την κατάθεση στον επισκέπτη ή να παρέχει τη δυνατότητα στον επισκέπτη να αλλάξει την ημερομηνία της κράτησής του σε μεταγενέστερο χρόνο, υπό την προϋπόθεση ότι και στις δύο περιπτώσεις ο επισκέπτης θα ειδοποιηθεί εγγράφως εντός εύλογου διαστήματος για την εμφάνιση και τη φύση του Συμβάντος Ανωτέρας Βίας.
13.6 Επιπλέον, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα της αποκλειστικής επιλογής ή ευχέρειας ώστε είτε να ακυρώσει την Επιβεβαίωση Κράτησης και να επιστρέψει την κατάθεση στον επισκέπτη ή να του παρέχει τη δυνατότητα να αλλάξει την ημερομηνία της κράτησής του σε μεταγενέστερο χρόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις όπου:
Το σύνολο ή σημαντικό μέρος των εγκαταστάσεων της επιχείρησης, όπου βρίσκονται οι κατοικίες για τις οποίες έχει γίνει κράτηση, πρέπει να υποβληθεί σε επείγουσα ή υποχρεωτική συντήρηση ή υπάρχει αδυναμία παροχής ηλεκτρικού ρεύματος, νερού, η οποία δεν εμπίπτει στον έλεγχο της επιχείρησης ή κρίνεται απαραίτητο για την πρόληψη ή τον περιορισμό μιας πανδημίας ή της εξάπλωσης οποιασδήποτε άλλης ασθένειας ή οποιασδήποτε άλλης απειλής για την δημόσια υγεία και την ασφάλεια.
14. Προστασία ανηλίκων
14.1 Οι υπηρεσίες του www.sunandseacreta.gr απευθύνονται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΣΕ ΕΝΗΛΙΚΕΣ και ειδικότερα σε άτομα άνω των 21 ετών με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα και με μόνη τη χρήση του ιστοτόπου και των προσφερόμενων υπηρεσιών του, ο επισκέπτης εγγυάται ότι πληροί την εν λόγω προϋπόθεση.
14.2 Ωστόσο, λόγω της συχνότατης χρήσης του Διαδικτύου από ανηλίκους και μολονότι οι διαχειριστές του www.sunandseacreta.gr έχουν λάβει τα κατά το δυνατόν προσήκοντα μέτρα για την προστασία τους, εφιστά την προσοχή των γονέων, τους οποίους και προειδοποιεί, παροτρύνει και συμβουλεύει να φροντίζουν ώστε τα ανήλικα τέκνα τους να μην έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο και δη στον ιστότοπο τους χωρίς την απαιτούμενη καθοδήγηση, επίβλεψη και συγκατάθεση τους, καθώς ενδέχεται να συναντήσουν περιεχόμενο ακατάλληλο για αυτά. Εάν παρ’ όλα αυτά ανήλικοι εγγραφούν ή επισκεφτούν τον ιστότοπο χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων ή κηδεμόνων τους, οι διαχειριστές του www.sunandseacreta.gr δεν φέρουν απολύτως καμία ευθύνη.
15. Γενικές διατάξεις – Εφαρμοστέο Δίκαιο – Τροποποίηση όρων — Παρέκταση αρμοδιότητας
15.1 Ο επισκέπτης δεν δύναται να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει κανένα δικαίωμα ή υποχρέωση σε τρίτους βάσει της παρούσας Σύμβασης ή της Επιβεβαίωσης Κράτησης, εξ ολοκλήρου ή εν μέρει, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της επιχείρησης.
15.2 Σε περίπτωση που κάποια από τις διατάξεις αυτών των Γενικών Όρων & Προϋποθέσεων κριθεί ως ανεφάρμοστη, άκυρη ή παράνομη, οι υπόλοιπες διατάξεις των εν λόγω Γενικών Όρων & Προϋποθέσεων θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.
15.3 Η παρούσα σύμβαση χρήσης ερμηνεύεται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο και τους κανόνες της καλής πίστης καθώς και των χρηστών και συναλλακτικών ηθών. Οποιαδήποτε διάταξη εκ των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών.
15.4 Οι διαχειριστές του www.sunandseacreta.gr δύνανται να τροποποιούν οποτεδήποτε τους παρόντες όρους και το περιεχόμενο του ιστοτόπου τους χωρίς καμία προηγούμενη προειδοποίηση.
15.5 Ο επισκέπτης οφείλει να ελέγχει για τυχόν τροποποιήσεις για τις οποίες θα υπάρχει σχετική ανακοίνωση σε εμφανές σημείο του ιστοτόπου. Οι τροποποιήσεις αυτές, εφόσον ο επισκέπτης εξακολουθεί να κάνει χρήση του ιστοτόπου ή των υπηρεσιών αυτού, τεκμαίρεται ότι έχουν ληφθεί υπόψιν και έχουν γίνει αποδεκτές από το επισκέπτη. Οι τροποποιήσεις θα αφορούν μόνο το συγκεκριμένο τμήμα το οποίο κάθε φορά τροποποιείται, οι δε λοιποί όροι χρήσης παραμένουν και ισχύουν ως έχουν, αποτελώντας ομού μετά των τροποποιήσεων το ενιαίο σύνολο των Γενικών Όρων Χρήσης του παρόντος ιστοτόπου.
15.6 Καμία τροποποίηση των ανωτέρω όρων δε θα λαμβάνεται υπόψιν εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως.
15.7 Για οποιαδήποτε διαφορά απορρέουσα εκ της παρούσας σύμβασης χρήσης του ιστοτόπου www.sunandseacreta.gr και από τη σύμβαση βραχυχρόνιας μίσθωσης για τα καταλύματα που παρουσιάζονται μέσω αυτού, ήθελε προκύψουν αποκλειστικώς αρμόδια καθίστανται τα Δικαστήρια της πόλης του Ηρακλείου Κρήτης.
Τελευταία ενημέρωση : (ημερομηνία)